尊敬的客户：

为进一步提升信息化设施基础保障能力，提升供电服务质量，我司计划于近期进行营销业务系统升级，届时将暂停营销服务功能，具体安排通告如下：

一、时间安排

2026年4月17日20:00至2026年4月18日8:00；

2026年4月22日20:00至2026年4月23日8:00。 

二、受影响业务

1.在上述时间安排内，微信公众号、支付宝、ATM终端等充值通道将暂停服务。请您提前查询和缴纳电费，以避免升级期间给您带来不便。

2.我司24小时客户服务热线“0818-2220008”在此期间保持全线畅通、正常接听您的来电，但暂时无法提供电费电量、用电编号等信息查询类服务。

3. 2026年4月17日-23日，电子发票部分功能模块会进行升级部署，在此期间该功能不可使用，请您提前做好开具电子发票相关安排。

4.本次实施后台数据中心系统升级，我司将采取保供电技术，不会影响您的正常用电。

我们将全力以赴、精心组织，确保在此期间完成升级工作，并尽快恢复所有受影响的服务功能。对于由此给您带来的不便，我们深感歉意，并衷心感谢您的理解与支持。

如有任何疑问或需要进一步的信息，请随时拨打客户服务热线“0818-2220008”。我们将一如既往地为您提供专业、高效、优质的服务。